Accessibilità 07 / 07

Cosa abbiamo verificato, e cosa no

Questa pagina dice con precisione quali controlli di accessibilità abbiamo fatto su questo sito, con quali strumenti, che risultato hanno dato e cosa resta fuori. Preferiamo un elenco verificabile a una dichiarazione generica di conformità.

Riferimento
WCAG 2.1 livello AA
Ultima verifica
2 agosto 2026
Prossima verifica
entro luglio 2027
Il riferimento

WCAG 2.1 livello AA

Ci misuriamo sulle Web Content Accessibility Guidelines 2.1, livello AA: sono lo standard richiamato dalla norma europea EN 301 549 e dalla legge italiana sull'accessibilità (legge 4/2004, legge Stanca). Lo stesso metro vale per la documentazione tecnica, non solo per le pagine commerciali: la verifica descritta qui sotto ha riguardato le 8 pagine commerciali del sito e 5 pagine di documentazione, non l'intero albero delle pagine pubblicate.

  • Percepibile

    Ogni testo raggiunge il contrasto minimo richiesto, le illustrazioni hanno un'alternativa testuale o sono marcate come decorative, e i contenuti reggono l'ingrandimento e la spaziatura aumentata.

  • Utilizzabile

    Tutto è raggiungibile da tastiera, il fuoco è sempre visibile, un link iniziale salta la navigazione, e chi ha impostato la riduzione delle animazioni non ne vede nessuna.

  • Comprensibile e robusto

    Lingua dichiarata, intestazioni in ordine, campi dei moduli con etichette collegate, tabelle con intestazioni di colonna, punti di riferimento della pagina espliciti.

Come abbiamo verificato

Controlli automatici più prove manuali

Gli strumenti automatici trovano una parte dei problemi, non tutti: quello che segue combina misure calcolate sulle pagine reali e prove fatte a mano.

  1. 1

    Contrasto calcolato sui colori resi a schermo

    Non sui valori dichiarati nel foglio di stile ma sul colore effettivo di ogni testo, tenendo conto di trasparenze e sfondi sfumati, e confrontandolo con il caso peggiore fra gli sfondi possibili.

  2. 2

    Struttura, moduli e nomi dei controlli

    Presenza dei punti di riferimento, ordine delle intestazioni, etichette collegate a ogni campo, nome accessibile di ogni link e pulsante, intestazioni di colonna nelle tabelle, identificatori non duplicati.

  3. 3

    Navigazione da tastiera

    Percorso completo con il solo tabulatore: il link di salto è il primo elemento e sposta davvero il fuoco nel contenuto, il menu su schermo stretto dichiara se è aperto e si chiude con Esc restituendo il fuoco al pulsante.

  4. 4

    Ingrandimento e spaziatura

    Pagine ridotte a 320 pixel di larghezza senza scorrimento orizzontale, e con altezza riga, spaziatura fra lettere e parole aumentate ai valori previsti dal criterio 1.4.12 senza perdita di contenuto.

  5. 5

    Riduzione delle animazioni

    Con l'impostazione di sistema riduci animazioni attiva, l'animazione iniziale e le comparse allo scorrimento non partono: i contenuti sono subito nel loro stato finale.

13
pagine verificate: 8 commerciali e 5 di documentazione
0
errori aperti sui criteri controllati
4,5:1
contrasto minimo rispettato su ogni testo
Esito

Cosa è stato corretto durante la verifica

La prima verifica, il 30 luglio 2026, ha trovato diciotto problemi sulla sola pagina iniziale. Sono stati corretti tutti, e le correzioni valgono per l'intero sito perché toccano il foglio di stile comune. Il 2 agosto 2026 il sito è stato ridisegnato da cima a fondo: la verifica è stata rifatta su tutte e tredici le pagine e ha trovato altri tre punti, anch'essi corretti.

  • 2 agosto 2026

    Contenuto invisibile senza animazioni

    I blocchi che compaiono scorrendo partono trasparenti e diventano visibili quando entrano nello schermo. Se quel meccanismo non parte — scheda aperta in secondo piano, pagina che non disegna, browser che si comporta male — la pagina resta bianca per sempre. Ora, se dopo un secondo e mezzo non si è acceso nulla, il contenuto viene mostrato comunque.

  • 2 agosto 2026

    Asterisco dei campi obbligatori

    Nei moduli l'asterisco era nell'etichetta ma non era spiegato da nessuna parte: chi ascolta la pagina sentiva «asterisco» senza sapere cosa volesse dire. Ora ogni modulo lo dice, una volta, prima dei campi.

  • 2 agosto 2026

    Risposte delle domande frequenti

    Il testo delle risposte non era dentro un paragrafo, e i link in mezzo alla frase risultavano bersagli minuscoli invece che link in linea. Ora sono paragrafi veri.

  • 30 luglio 2026

    Contrasto dei testi secondari

    Descrizioni, didascalie e note stavano fra 2,2:1 e 4,2:1, sotto il minimo di 4,5:1. I colori del testo sono stati scuriti mantenendo la tinta del marchio, e i colori delle etichette dei metodi nella documentazione sono stati ricalcolati sul proprio fondo.

  • 30 luglio 2026

    Link per saltare la navigazione

    Non esisteva: da tastiera si riattraversavano tutte le voci di menu a ogni pagina. Ora è il primo elemento raggiungibile e sposta il fuoco dentro il contenuto, non solo lo scorrimento.

  • 30 luglio 2026

    Punti di riferimento della pagina

    Mancava l'elemento che delimita il contenuto principale, quindi con uno screen reader non era possibile saltarci dentro. È stato aggiunto su tutte le pagine, insieme al nome della navigazione principale.

  • 30 luglio 2026

    Stato del menu su schermo stretto

    Il pulsante non dichiarava se il menu fosse aperto o chiuso. Ora lo dichiara, cambia etichetta di conseguenza e si chiude con Esc riportando il fuoco dove serve.

  • 30 luglio 2026

    Ordine delle intestazioni e tabelle

    Alcuni titoli saltavano un livello e le intestazioni di tabella non erano collegate alle rispettive colonne: entrambe le cose confondono la lettura con uno screen reader. Corrette ovunque.

  • 30 luglio 2026

    Testo ingrandito e spaziato

    Con la spaziatura aumentata il piè di pagina faceva scorrere la pagina in orizzontale, e nella documentazione un token lungo faceva lo stesso a 320 pixel. Entrambi risolti.

Onestà

Cosa non abbiamo ancora verificato

Un elenco di limiti noti vale più di una dichiarazione di conformità totale. Questi punti restano aperti e li dichiariamo apertamente.

  • Prove con screen reader reali

    I controlli sono stati fatti sul codice e sul comportamento della pagina, non ascoltando il sito con NVDA, JAWS o VoiceOver. È la verifica che manca e che vale di più: la programmeremo con persone che usano davvero questi strumenti.

  • L'istanza demo è un'altra applicazione

    Quello che si prova con le credenziali della demo è il prodotto CRM, un software separato da questo sito e non coperto da questa verifica. Se ti serve una valutazione di accessibilità del prodotto, in particolare per una gara pubblica, chiedicela: è una richiesta legittima e ti diciamo come siamo messi.

  • Illustrazioni con alternativa sintetica

    I disegni che accompagnano le funzionalità hanno una descrizione breve, non un equivalente completo: il contenuto informativo sta sempre nel testo accanto, non solo nell'immagine.

  • Verifica una tantum, non continua

    Il controllo riflette il sito al 2 agosto 2026. Ogni modifica successiva può introdurre problemi nuovi: ripetiamo la verifica a ogni cambiamento importante e comunque almeno una volta l'anno.

Se una pagina non ti è accessibile, è un problema nostro.

Scrivi a info@bluegem.it indicando la pagina e cosa non funziona: con quale strumento navighi, cosa ti aspettavi e cosa è successo. Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi dicendoti se possiamo correggere subito o quando lo faremo. Se preferisci una risposta a voce, chiedi un contatto telefonico nel messaggio.

  • Ultima verifica: 2 agosto 2026
  • Metodo: controlli automatici e prove manuali
  • Prossima verifica: entro luglio 2027